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活用シーン

現場が実感する業務の最適化!有料老人ホーム立入検査業務の課題を解決

主な対象業種:自治体
主な対象部署:高齢福祉課

愛知県の行政課題をICTで解決する実証実験プロジェクト
AICHI X TECH(アイチ クロス テック)2024」採択事例

課題 タブレット・PC等を活用して、有料老人ホーム立入検査業務を効率化したい

有料老人ホームへの立入検査業務において、紙ベースでの作業や資料の持ち運びによる負担が課題となっています。

・手書きによる改善指示事項の作成
複写式用紙に手書きで記入するため、書き間違いや訂正が多く、時間がかかる。
・膨大な資料の持ち運び
指導の根拠となる各種資料を紙で持ち運ぶ必要があり、必要な情報をすぐに確認できない場合がある。

|ワークフローシステムで立入検査業務の負担を軽減

タブレットやPCを活用し、業務効率化と職員の負担軽減に繋げます。ワークフローシステムを活用し改善指示事項を電子帳票で運用します。さらに、文書管理システムと連動することで情報の一元管理のサポートが可能です。

POINT

  • ・改善指示事項を電子化することで作成時間を87%削減
  • ・指導資料をデータ化し資料検索時間を75%短縮
  • ・過去の指導履歴の即時確認が可能

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