ワークフローシステム『業務デザイナー』の株式会社ユニオンシンク

ノンプログラミング

外部システム連携

高度な柔軟性

業務の可視化

内部統制強化

近日リリース予定

『スマートオプション』がビジネススタイルを革新的に改善します

なぜプロセスや文書化が必要なのか?

ワークフローシステム『業務デザイナー』の大きな特長『ノンプログラミング』

ワークフローシステム『業務デザイナー』は、業務付加情報作成と業務規定書作成、業務帳票作成、業務手順作成ソフトのオールインワンパッケージ。 プログラミングの知識不要でシステム構築や蓄積されたデータの活用ができます。

• 『業務付加情報作成』
  

  業務規定書作成、業務帳票作成、業務手順作成の各ソフトからポップアップする情報を作成ができます。
  内部統制用のリスクやコントロールや業務を進めるにあたっての注意事項などを運用時に手軽に参照することが可能です。

• 『業務規定書作成』
  

  内部統制、ＩＳＯ、業務規定書等のマニュアルに、ワークフローや帳票をリンクさせ、配布できるマニュアルを作成することができます。 業務の現状の可視化、手順の確認を各部門に紙で配布する必要がなくなる事と、各種情報がリンクされていることにより、 確認作業にも漏れがなくなります。

• 『業務帳票作成』
  

  インターネットブラウザでエントリーできる帳票フォームがドローイングソフトを使う要領で作成可能です。 帳票のデータベースが自動的にできあがります。運用時に帳票入力必用な業務上の注意事項などがあれば、 付加情報をポップアップで表示させることもできます。帳票に入力したデータは自由にエクスポートして分析や集計が可能です。 多方面でのデータ活用ができます。

• 『業務手順作成』
  

  インターネットブラウザでワークフローがビジュアルに表現でき、作成後は進捗を含めた閲覧が可能です。 ドローイングソフトを使う要領でフローチャートを作成すればワークフローロジックが自動的にできあがります。 また「承認、返却、合議」などフローチャートを作成するための各種部品・機能が作業をよりスムーズにします。 ワークフローの各アクションに付加情報を関連付ければ内部統制の可視化フローとしても利用することが可能です。

主アプリケーション

1 .All-Potal 2.Workflow 　2-1.Potal 　2-2.Frow検索 　2-3.Form検索 　2-4.進捗管理 　2-5.業務規定書作成 　2-6.業務手順作成 　2-7.業務帳票作成 　2-8.過年度対応

3.PC-Groupware 　3-1.ニュース 　3-2.連絡メモ 　3-3.社内メール 　3-4.掲示板 　3-5.資料室 　3-6.組織情報 　3-7.住所録 　3-8.施設予約 　3-9.会社予定 　3-10.個人･グループ予定 　3-11.申請稟議 　 　　　（簡易Workflow） 　3-12.タイムカード 　3-13.タイムカード管理 　3-14.Q＆A

4.MobilePhoneWeb 　4-1.Action Potal 　4-2.Mobile-Groupware 　・連絡メモ 　・社内メール 　・会社予定 　・個人･グループ予定 　・申請稟議承認 　・業務手順承認 　・タイムカード 　・所在変更 5.Option Soft 　5-1.BD-Selector 　5-2.ViewRecorder 　5-3.SelectPrint 　5-4.外部連携 6.Other application

他アプリケーション

3.PC-Groupware	管理者用 (Client-Soft)	管理者用 (Client-Soft)	管理者用 (Server-Soft)
所在変更 パスワード変更 アクセスログ	社名設定 カレンダー設定 メインパネル設定 PC機能設定 MOBILE機能設定 PC機能グループ設定 Mobile機能グループ設定 組織情報設定 掲示板設定 資料分類設定 施設設定 住所録設定 Q&A設定	テンプレートインポート テンプレートエクスポート 組織情報インポート 組織情報エクスポート 付加情報インポート 付加情報エクスポート 和暦設定 付加情報作成 保管キャビネット作成 Login/Log参照・整理 Action List滞留参照 クライアントインストール状況 バインダー変更 業務帳票採番更新 業務手順更新採番 バックアップ リストア	Server メンテナンス

サーバー構成

Webサーバ	ワークフローシステム『業務デザイナー』のWebサービスを提供するサーバ。 PHPファイル、帳票やフローで使用するテキストファイル等も管理。	必須
DBサーバ	ワークフローシステム『業務デザイナー』のデータを管理するサーバ。 組織情報や履歴等、全てのデータを管理。 ※１．管理者クライアントを含め、クライアント数が３００ユーザ未満の場合は 　　 　Webサーバ内に構築する事も可能。 ※２．インターネット版はDBサーバ必須。	必須
バックアップサーバ	ワークフローシステム『業務デザイナー』のデータをバックアップするサーバ Webサーバ＋DBサーバを時間指定で、一括バックアップ。 Webサーバ、DBサーバに障害発生した場合、代替で稼働。	任意
テストサーバ	ワークフローシステム『業務デザイナー』の運用中にフローの追加等を行うテストサーバ。 Webサーバ＋DBサーバの機能を持つ。 ※本番機に直接変更を許す場合には不要であるが、導入を推奨。	任意

Web / DBサーバ	バックアップサーバ	テストサーバ
インテルXeon(1.6GHz) 　メモリー2GB 　HDD73GB(RAID5) 　Smart-UPS(1000VA)	インテルXeon(1.6GHz) 　メモリー2GB 　HDD73GB(RAID1)	普段お使いのパソコンと同程度の スペックのマシンで結構です。

サーバ関連ソフト
　OS：RedHat Enterprise Linux 5. 3 ・ ES 4 もしくは Windows Server 2003 R2 ～ Windows Server 2008 R2
　DB：PostgreSQL 8. 2
　Webサーバ：Apache2. 0
※WEB/DBサーバにつきましては拡張性を高めるためにCPUスロットが２つあるもの
（空きスロットが１つあるもの）、メモリは４GB以上搭載できるものを推奨しております。

ポータル

　ワークフローシステム『業務デザイナー』は、内部統制用のワークフローを運用するだけでなく、 企業のナレッジマネージメントを支援する多くのグループウェア機能を装備しています。

　ワークフローシステム『業務デザイナー』ポータル画面

一般業務管理

一般業務管理システムにプログラム作成は不要です。
業務をダイナミックに改善・改革でき、社内業務の手順を可視化し一般化していくことができます。
ボトルネック、クリティカルパスの発見も容易であり、各種の権限設定が可能ですので、機密情報をガードできます。

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クレーム管理

クレームの受付から処置までをブラウザで入力でき、ペーパレスでクレーム処理の効率化を実現します。
集められたクレームデータを元に、事前の予防策に注力すべきです。

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顧客管理

自社に合った顧客管理システムをノンプログラミングで設計でき、かつ、帳票設計がそのままデータベース設計となる機能を備えています。
「顧客獲得プロセス」から得られた情報を「顧客情報」データベースで管理し、そのデータをもとに「顧客アフタープロセス」で調査し、活用することで真の顧客管理を行うことができます。

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製造管理

製造計画から製品完成、製造工程是正までを手順化することにより、望ましい製品を生み出すことができるようになります。
時間ロスや、帳票紛失・紛れ込みなどによる業務停滞が少なくなるため、確実・スムーズな業務運営が可能です。

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品質管理

ワークフローシステム『業務デザイナー』でサーベランスのための仕事は不要になります。
日常業務で必要な書類を、日常業務フローの中に挿入、運用する事が可能です。
ＩＳＯ的な手法で構築しフロー化し推進する事によりＩＳＯが効率よく機能します。

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営業管理

精神論・根性論からの脱却をワークフローシステム『業務デザイナー』で実現します。
目標・計画から活動報告までをブラウザで入力でき、データベース管理された入力データで営業分析を行えます。
営業社員の行動と成果が数値として直観的にみることができるようになります。

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