内部統制ワークフローシステム『業務デザイナー』

システムの使用例

一般業務管理

一般業務管理システムにプログラム作成は不要です。
業務をダイナミックに改善・改革でき、社内業務の手順を可視化し一般化していくことができます。
ボトルネック、クリティカルパスの発見も容易であり、各種の権限設定が可能ですので、機密情報をガードできます。

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クレーム管理

クレームの受付から処置までをブラウザで入力でき、ペーパレスでクレーム処理の効率化を実現します。
集められたクレームデータを元に、事前の予防策に注力すべきです。

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顧客管理

自社に合った顧客管理システムをノンプログラミングで設計でき、かつ、帳票設計がそのままデータベース設計となる機能を備えています。
「顧客獲得プロセス」から得られた情報を「顧客情報」データベースで管理し、そのデータをもとに「顧客アフタープロセス」で調査し、活用することで真の顧客管理を行うことができます。

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製造管理

製造計画から製品完成、製造工程是正までを手順化することにより、望ましい製品を生み出すことができるようになります。
時間ロスや、帳票紛失・紛れ込みなどによる業務停滞が少なくなるため、確実・スムーズな業務運営が可能です。

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品質管理

『業務デザイナー』でサーベランスのための仕事は不要になります。
日常業務で必要な書類を、日常業務フローの中に挿入、運用する事が可能です。
ISO的な手法で構築しフロー化し推進する事によりISOが効率よく機能します。

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営業管理

精神論・根性論からの脱却を『業務デザイナー』で実現します。
目標・計画から活動報告までをブラウザで入力でき、データベース管理された入力データで営業分析を行えます。
営業社員の行動と成果が数値として直観的にみることができるようになります。

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