ワークフローシステム『業務デザイナー』│株式会社ユニオンシンク

『業務デザイナー』の特長

高機能／高柔軟性

モバイル端末での申請/承認機能を持ち、外出先からでも随時業務の遂行が可能に。
決裁の早期化だけでなく、広範囲からの リアルタイムな情報の一元化を実現します。
総務一般の申請類は勿論、会計周りの申請や営業活動での報告業務、 ＩＳＯや ＧｘＰに従った業務等、企業内の多種多様な業務を柔軟に ”仕組み化”できる機能を取り揃えております。

他システム連携

会計システムへの「経費申請情報」の連携だけでなく、 生産管理システムとの「⇒製造指図発行」「⇐製造記録登録」や、 販売管理システムとの「⇔受発注登録」「⇔売上仕入登録」等、他システムとの柔軟な連携を実現可能。
既にお使いの「グループウェア」とも連携を可能にし、ポータル画面は今のまま、 高機能なワークフロー機能を運用できるようになります。

業務の見える化

長年のコンサルティングノウハウから ”業務の可視化”を実現するべく開発された、システム基盤型ワークフローシステムです。
業務フロー図をそのままワークフローとして稼働させることが出来るので、業務全体をイメージしながら申請、承認を行うことが可能です。
ワークフローとして稼働する業務フロー図は、その業務における注意事項や手作業などの情報も記載でき、あたかも業務マニュアルのような役割も果たします。

データ分析

「蓄積された情報はお客様の資産」を合言葉に、自分たちで自由に 分析資料を作成頂くことが可能です。
プログラムの知識がなくとも、単一情報の分析から、複数情報の集約分析まで幅広くご活用頂くことが可能です。

ノンプログラミング

現在使用中の申請書及び業務の流れは、そのままでご利用いただくことができ、且つシステム部門以外でも構築することが可能です。
構築方法は標準テンプレートをもとにお絵かき感覚でレイアウトを作成。あとは設定値を変更するだけと、新入社員レベルでも構築することが可能です。（ノンプログラミング）

内部統制対応

高度な柔軟性により、あらゆる業務へ対応可能なことから、業務効率化と業務プロセス統制を同時にバランスよく実現します。
J-SOXにおいては、キーコントロール毎の承認ログ抽出が簡単に行え、効率化と強化を同時に実現可能です。

複雑化しがちな業務の効率化改善

内部統制の監視・記録・統制を行うための業務規定書作成、業務手順作成、業務帳票作成など複雑化しがちな業務の効率化改善を行います！！

ワークフロー機能

ルート制御

合議

並列処理

複数部門処理

条件分岐

承認者自動判定

承認者任意指定

差し戻し

下書保存

帳票

四則演算

関数処理

マスター読み書き

ファイル添付

書類関連付け

他システム連携

マスター読み書き

データ連携（リアルタイム）

データ連携（バッチ）

プログラム起動

グループウェア機能

ポータル機能

スケジュール管理

施設（設備）予約

共有ドキュメント管理

連絡メモ

掲示板

ニュース

社内メール

タイムカード

業務デザイナー構成図

＜社外利用あり＞ 業務デザイナー構成図(社外利用あり)

＜社外利用なし＞ 業務デザイナー構成図(社外利用なし)

＜サーバー構成＞

社外利用あり
Ｗｅｂサーバー	必須	社外使用(インターネット回線)を行う場合は、ＷｅｂサーバーとＤＢサーバーを別々にし、ＤＢサーバーを社内ＬＡＮ環境内に配置する事でセキュリティを高める構成を推奨いたします。
DBサーバー	推奨
社外利用なし
１サーバー	必須	ＷｅｂサーバーとＤＢサーバーを１つに纏めた構成となります。 ※利用者数や申請数によってサーバーへの付加が掛かると判断される場合ＷｅｂサーバーとＤＢサーバーを別々に設置する構成を推奨いたします。
共通
テストサーバー	推奨	本番環境とは別に構築する業務デザイナー環境となります。作成したワークフローを、実際の組織情報を使って仮運用する等、本番環境に影響されないテスト運用が可能です。組織変更時、本番環境で行う前に、事前に一括変更のテストを行うことで、本番環境の変更時に対して万全を期す事ができます。 ※本番環境のみでも、テスト運用や組織変更を行う事は可能です。
バックアップストレージ	推奨	本番環境のバックアップを保管する場所として、ＮＡＳや外付けＨＤＤ等の別媒体を推奨いたします。 ※社内で既にファイルサーバー等がある場合は、そちらでも可能です。

稼働環境・推奨スペック

＜サーバー側 (Linux版)＞

稼働環境	ＯＳ		RedHat Enterprise Linux 5 / CentOS 5
	ＤＢ		PostgreSQL 9.0
	Ｗｅｂサーバーソフトウェア		Apache 2.2
推奨スペック	Ｗｅｂサーバー	ＣＰＵ	インテル(R) Xeon(R) (2.4GHz) 以上
		メモリ	4 GB 以上
		ＨＤＤ	250 GB 以上
	ＤＢサーバー or １サーバー	ＣＰＵ	インテル(R) Xeon(R) (2.4GHz) 以上
		メモリ	4 GB 以上
		ＨＤＤ	500 GB 以上

＜サーバー側 (Windows版)＞

稼働環境	ＯＳ		Windows Server 2008 R2 / 2012
	ＤＢ		PostgreSQL 9.0
	Ｗｅｂサーバーソフトウェア		Apache 2.2
推奨スペック	Ｗｅｂサーバー	ＣＰＵ	インテル(R) Xeon(R) (2.4GHz) 以上
		メモリ	6 GB 以上
		ＨＤＤ	250GB以上
	ＤＢサーバー or １サーバー	ＣＰＵ	インテル(R) Xeon(R) (2.4GHz) 以上
		メモリ	6 GB 以上
		ＨＤＤ	500 GB 以上

サーバーのスペックは、クライアント数が３００名を超える場合やサイズの大きな添付ファイルの使用が想定される場合は、「推奨スペック」以上のスペックを推奨しております。
「１サーバー」とは、WebサーバーとDBサーバーの機能を1台のサーバーでまかなう構成となります。

＜クライアントＰＣ＞

稼働環境	ＯＳ		Windows 7 / 8.1 / 10
	ブラウザ		Internet Explorer 8 以上
クライアントスペック	最小構成	ＣＰＵ	インテル(R) Pentium 4 (1.7GHz) 以上
		メモリ	768 MB 以上
		Northwood 換算値	1500 MHz 以上
	推奨構成	ＣＰＵ	インテル(R) Core2 Duo T7200 (2.0GHz) 以上
		メモリ	1 GB 以上
		Northwood 換算値	6100 MHz 以上

クライアントＰＣのスペックは、１日に３０件以上の承認を行われる御担当者様のＰＣは「推奨構成」以上のスペックを推奨します。
Northwood 換算値とは、Northwood コアの Pentium4 3GHz では何MHzに相当するかという、大まかな換算値で、ＣＰＵの性能の指標です。
Macintosh(R)での利用も可能です。(safariブラウザ)　詳細は弊社担当営業へご確認ください。

＜スマートオプション（iPad等のモバイル端末）＞

稼働環境	ＯＳ	ブラウザ
	iOS 9	Safari最新バージョン
	Android 4.0以上	Google Chrome最新バージョン

Android版GoogleChromeは、Android4.0以降にインストールする事が可能です。

ポータル

ワークフローシステム『業務デザイナー』は、内部統制用のワークフローを運用するだけでなく、企業のナレッジマネージメントを支援する多くのグループウェア機能を装備しています。

　ワークフローシステム『業務デザイナー』ポータル画面

一般業務管理

一般業務管理システムにプログラム作成は不要です。
業務をダイナミックに改善・改革でき、社内業務の手順を可視化し一般化していくことができます。
ボトルネック、クリティカルパスの発見も容易であり、各種の権限設定が可能ですので、機密情報をガードできます。

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クレーム管理

クレームの受付から処置までをブラウザで入力でき、ペーパレスでクレーム処理の効率化を実現します。
集められたクレームデータを元に、事前の予防策に注力すべきです。

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顧客管理

自社に合った顧客管理システムをノンプログラミングで設計でき、かつ、帳票設計がそのままデータベース設計となる機能を備えています。
「顧客獲得プロセス」から得られた情報を「顧客情報」データベースで管理し、そのデータをもとに「顧客アフタープロセス」で調査し、活用することで真の顧客管理を行うことができます。

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